Mês: Julho 2021

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Educação corporativa Gestão e liderança

A importância de delegar tarefas: descubra os benefícios que ela traz na gestão de pessoas

Saber delegar atividades contribui para uma boa gestão de pessoas

Entender como distribuir responsabilidades é um dos principais desafios de uma empresa.
Até porque, antes de delegar tarefas é preciso conhecer as habilidades de cada membro da equipe, de maneira que ele exerça as atividades com eficácia e produtividade necessária.
Uma das grandes importâncias de delegar atividades é evitar a sobrecarga de trabalho e a falta de tempo para exercer as funções exigidas, afinal, é o que acontece quando um líder centraliza processos burocráticos.
Algo muito comum nas empresas são gestores acumuladores de processos com pouco tempo para planejamentos e acompanhamentos, isso
acontece com gestores que não possuem mindset de liderança, sentem-se desconfortáveis para exercer funções de coordenação, preferem executar a delegar.
E por isso a importância de saber delegar atividades com responsabilidade e sabedoria, pois um bom líder, além de orientar, deve supervisionar e estimular a equipe, compartilhar os resultados e sinalizar os pontos de
melhoria.
Inteligência emocional, comunicação assertiva e flexibilidade são características indispensáveis para uma boa gestão.

Dicas de como delegar tarefas de forma inteligente

Conheça todos os processos da empresa

Antes de um líder delegar tarefas, é essencial que ele saiba executá-las e  para isso, deve conhecer os processos da empresa e as ferramentas utilizadas para a sua execução.
Dessa maneira, poderá orientar a equipe, esclarecer dúvidas e medir os resultados.

Observe as habilidades dos colaboradores

Analisar as habilidades individuais de cada colaborador é algo que deve ser feito constantemente, não somente na contratação, mas sim nas ações de qualificação e motivação internas. Ao delegar uma função é importante entender as competências do colaborador que será delegado, identificando treinamentos necessários para o capacitar para assumir as novas funções.

Oriente de forma adequada

Passe todas as informações necessárias para a execução do trabalho e coloque-se à disposição para o esclarecimento de dúvidas, periodicamente acompanhe para entender se as informações foram claras
o suficiente. Estabeleça prazos, metas e objetivos de cada atividade devem ser claros.

Meça os resultados

Qualquer trabalho precisa ter um objetivo. Assim, é importante estabelecer metas e avaliar se estão sendo alcançadas. Caso não estejam, é preciso observar quais os pontos falhos e aplicar medidas corretivas.
A análise dos resultados deve considerar tanto o desempenho individual quanto a performance da equipe, lembrando que a sinergia entre os colaboradores é um diferencial relevante.

Ofereça feedbacks

A atividade foi bem desenvolvida e o resultado de acordo com a expectativa? Informe isso ao profissional, assim ele saberá que está no caminho certo e sentirá que o seu empenho é reconhecido.
Da mesma forma, se a tarefa precisa de ajustes ou melhorias, oriente o colaborador. Saiba ressaltar os pontos positivos e mostrar as falhas, com gentileza, destacando os pontos importantes e o objetivo esperado de forma que ofereça oportunidades de crescimento ao colaborador.
Os feedbacks, tanto positivos quanto negativos, são essenciais para o aprendizado e desenvolvimento das habilidades.

Ouça os colaboradores

A comunicação é sempre muito importante. Trocar informações é essencial para melhoria de processos, o gestor deve falar, mas também deve saber ouvir, os profissionais que executam as tarefas delegadas
podem ter novas ideias, conhecer outros métodos e ferramentas ou mesmo ter críticas sobre a forma como a estratégia é aplicada. Por isso, sempre escute o que os colaboradores têm a dizer e avalie as sugestões
dadas.

Como ser um bom líder?
Ser líder é inspirar pessoas, é apoiar e proporcionar segurança para seu time explorar novas alternativas. É encontrar novas formas de fazer, se desenvolverem e encontrarem o sentido para o trabalho e para a vida.
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desenvolvimento do olhar clínico para a equipe.

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● A importância da comunicação assertiva

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Avaliação e gestão de desempenho: saiba como funciona e a importância de aplicar na sua empresa

Entenda a relação da avaliação e gestão do desempenho

O que muitos pensam é que a avaliação de desempenho é uma função do RH, que avalia através de um formulário, os colaboradores para saber quais aqueles que a empresa deve manter e quais devem ser descartados.

Algumas empresas recorrem a isso, mas é importante saber que a responsabilidade do desempenho de um colaborador está atrelada a diversos fatores e não exclusivamente da vontade do mesmo.

O que é importante enfatizar é que avaliação de desempenho é uma ferramenta da Gestão de Desempenho que deve ser feita antes da aplicação de qualquer análise e consideração.

Saiba como funciona a gestão de desempenho

Pois bem, a Gestão de Desempenho por sua vez é um processo que une estratégia, competências e indicadores quantitativos e qualitativos, sendo assim antes de sair fazendo a avaliação de desempenho, é preciso alinhar:
Missão, Visão e Valores da empresa, pois isso auxiliará identificar o ponto que a empresa está e onde quer chegar.

A partir dessa informação é preciso criar a estratégia para alcançar esses objetivos e é aí que entram as pessoas e a performance que a empresa deve exigir de cada um.

Sem esses direcionamentos dificilmente será possível compreender o perfil ideal de funcionário e a avaliação de desempenho será algo padrão que muitas vezes não se enquadram no perfil da empresa.

É preciso compreender que o melhor funcionário da sua empresa, pode não ser o útil para outra, portanto entenda antes de tudo a estratégia da sua empresa para alcançar os objetivos.

Na sequência é importante compreender as funções de cada colaborador, não dá para avaliar uma pessoa, sem que ela saiba exatamente a função que deve exercer. Descrição de cargo é algo imprescindível antes de fazer a avaliação de desempenho.

Explicar ao colaborador qual a função dele e o que a empresa espera sobre sua função e empenho é o que vai determinar a gestão de desempenho.

O Gestor por sua vez tem uma missão de orientar e acompanhar cada colaborador em sua função, devendo se orgulhar do sucesso e sentir corresponsável no caso dos fracassos, pois é dever do gestor construir junto com sua equipe o desenvolvimento de cada um, tecnicamente e comportamental.

Etapas que envolvem uma gestão de desempenho

A Gestão de desempenho acontece em ciclos, dependendo de cada empresa para a realização dessas etapas, entre elas:

  1. Alinhamento das expectativas da empresa com os colaboradores e gestores, assim como falamos para que cada um saiba seu papel com clareza;
  2.  Acompanhamento, esse é ainda mais importante que as expectativas, pois de nada adianta planejar, se não haver execução. É responsabilidade dos gestores a participação, o auxílio e os realinhamentos contínuos;
  3. Avaliação, depois desses passos é o momento da avaliação de desempenho, nessa avaliação deve se considerar a evolução do funcionário e não somente a distância do mesmo à perfeição, o progresso é algo que deve ser considerado constantemente, operacionalizando o acompanhamento, definindo numericamente um indicador de desempenho de cada colaborador;
  4. Definir o tipo de avaliação que mais se enquadra nas necessidades, levando em consideração:

• As questões técnicas, comportamentais e potenciais
• Utilizar ferramentas como avaliação 360,180 ou 90 graus
• Definir a escala que será utilizada na avaliação, criando os
parâmetros para cada item da escola. Exemplos:

0 a 3 – Não atende
4 a 6 – atente parcialmente e assim por diante

5.Feedback, a cada avaliação é importante que os colaboradores avaliados saibam o resultado, sendo responsabilidade da empresa auxiliar os mesmos com um plano de ação que possa aprimorar as habilidades de
baixa repercussão e melhorar ainda mais as evidenciadas.


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Treinamento e desenvolvimento de equipes: entenda a relação entre eles

O que é treinamento e desenvolvimento de equipes

Treinamento e desenvolvimento de equipes são duas modalidades de educação corporativa voltadas à educação profissional. Fundamentais para as empresas, quando aplicadas, trazem grandes vantagens, dentre as principais está a garantia de maior desempenho da equipe e a realização de um trabalho de mais qualidade e eficaz.
Estar apto para executar determinadas tarefas ou assumir grandes cargos numa empresa é crucial, mas, antes de descobrir de que forma você precisa se capacitar, é
preciso diagnosticar com precisão as habilidades necessárias para desenvolvê-las de maneira correta.

Entenda a qual a relação entre treinamento e desenvolvimento

Embora tratam-se de modalidades de aperfeiçoamento profissional distintas, o treinamento e desenvolvimento de equipes possuem algumas características em comum. Ou seja, o foco, a estratégia e os objetivos são divergentes, mas ambas as medidas se complementam na melhoria da performance.
O treinamento refere-se às habilidades técnicas, com focos específicos e pontuais.
Realizado de forma coletiva, seja presencialmente ou a distância, na maioria das vezes, é utilizado em casos de correções e implementações de processos, permitindo que a organização resolva questões que foram diagnosticadas de forma mais imediata e focalizada.

É importante notar que o treino apresenta um conteúdo demarcado, fixo e padronizado e por conta disso, o treinamento é mais indicado em situações como: implantação de novas tecnologias, manejo de máquinas, mudanças de processos, reciclagens, lançamentos de novos produtos, ou até mesmo em caso de novas
contratações na empresa.

Dentre suas principais vantagens encontradas estão a praticidade e foco, o que traz resultados em curto prazo.

Já o desenvolvimento de equipes é algo que busca aperfeiçoar ou estimular suas habilidades, através de um processo mais longo e contínuo, busca estratégias para desenvolver o autoconhecimento, incentivando o amadurecimento profissional e pessoal.
Tal modalidade, é evidenciada no setor de gestão e liderança das empresas , conduzidos de forma individual, pois se trata de valores e mudanças internas do indivíduo de forma que o torne capaz de transformar outros indivíduos de forma que contribua com a vida, bem-estar e carreira profissional.
É um trabalho que visa resultados a longo prazo e esse tipo de método é aplicado pelas empresas quando almejam desenvolver líderes, gestores com o DNA da empresa, que possam replicar a cultura empresarial e tornar ambientes de trabalhos saudáveis e rentáveis.

Vantagens de unir treinamento e desenvolvimento de equipes
De maneira resumida, são muitas as vantagens de adotar o treinamento e o desenvolvimento de equipes paralelamente, para maior aprendizado nas empresas. Com esses tipos de estratégias, é possível que os colaboradores tenham uma visão mais clara das mudanças do setor e do negócio, o que contribui para o desenvolvimento de habilidades avançadas, aumentando o nível de satisfação no trabalho.

Isso porque, através do treinamento e desenvolvimento de equipes, o gestor consegue suprir lacunas de aprendizagem, o que coloca a empresa à frente do mercado, se destacando dos concorrentes e trazendo mais credibilidade para a marca.

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Plano de carreira: Saiba o que é e como elaborar em sua empresa

Plano de carreira: um programa estruturado para trilhar o caminho ideal

Ter um plano de carreira bem elaborado é uma excelente alternativa para ajudar a reter talentos e garantir colaboradores com mais potencial e nesse post, falaremos sobre como elaborar um.
Mas, antes, vamos explicar do que realmente se trata um plano de carreira. De maneira resumida, é um programa estruturado, capaz de estipular o caminho que cada funcionário vai percorrer, determinando competências necessárias para cada posição hierárquica.

Guia prático de como elaborar um plano de carreira

Ao elaborar um plano de carreira, é preciso ter conhecimento de que a
comunicação entre gestores e colaboradores deve ser essencial para estabelecer progressões, diagnósticos justos e reais que estejam de
acordo com a estrutura, os cargos e a política salarial que o profissional pode vislumbrar no futuro.

  1. Para isso, seguem algumas dicas práticas que podem ser aplicadas:
    Compreenda os cargos e funções existentes na organização
  2. Junto à diretoria da Empresa, analise se os cargos existentes suprem a demanda e as aspirações da empresa em relação ao crescimento desejado
  3. Elabore e aplique uma pesquisa de clima junto aos funcionários para entender as competências e habilidades existentes na empresa, o grau de qualificação dos funcionários e seus sonhos e ideais.
  4. Faça um mapeamento a partir desses dados, das possibilidades internas existentes
  5. Alinhe e valide o plano com a diretoria financeira as possibilidades de cargos e salários, de forma que quando o profissional atingir em seu desenvolvimento o preparo para assumir novos cargos, haja coerência de melhorias em seu salário.
  6. Valide com os demais diretores para que todos estejam de acordo com o plano e recompensas.
  7. Elabore um plano para capacitar os colaboradores para possibilitar a ocupação dos cargos de forma assertiva.
  8. Apresente o Plano de Carreira aos funcionários de forma clara de forma que todos saibam o caminho que devem traçar para conquistar novos cargos na empresa.
  9. Acompanhe, avalie e dê feedback periodicamente aos colaboradores para dar continuidade ao projeto.
  10. Realinhe se preciso, e sempre que o fizer, comunique todos os envolvidos.
  11. Capacite e recicle periodicamente os colaboradores.

Vantagens do plano de carreira para empresa e colaborador

Talvez, a maior vantagem de atuar em uma empresa que possui um plano de carreira seja o fato de que ela deixa claro e transparente as expectativas para cada departamento e função, tornando assim mais fácil a compreensão do caminho a percorrer pelos funcionários para promoções, não dependendo de indicações, pedidos por parte do próprio funcionário. Além de prevenir problemas como absolutismo, ficando os melhores cargos às mesmas pessoas alocadas sem meritocracia.

Já para as empresas, também são muitas as vantagens de estruturar o plano de carreira, pois além de reter talentos, atrai novos talentos, formando verdadeiros líderes que vestem a camisa da empresa com orgulho e satisfação, o que contribui para um ambiente de trabalho mais produtivo, onde os colaboradores estão a todo momento sendo motivados, trazendo maior rentabilidade ao negócio como um todo.
Isso porque, no plano de carreira, a empresa recompensa seus colaboradores em termos de carreira e salário pelo tempo de casa e pelos resultados entregues à organização.
E tudo isso acontece, através de um desenho estruturado das hierarquias na empresa, é possível possibilitar oportunidades de aprendizado e crescimento profissional, ou seja, isso é algo muito, motivador e faz com que os funcionários tenham interesse em buscar aperfeiçoamento técnico e comportamentais, revertendo a empresa melhorias nas atividades, nos
produtos e atendimento interno e externo, consequentemente rentabilidade.

Conheça os tipos de plano de carreira

Plano de Carreira em Y
Algumas organizações, optam pelo Plano de Carreira Y, que é um modelo inspirado pelo desenho da letra, esse plano sugere que, a partir de um determinado cargo, o funcionário encontra uma bifurcação: ele precisa escolher se segue carreira de especialista ou de gestor.
Para os especialistas os treinamentos e avaliação do desempenho deve ter um foco maior na parte técnica, no caso dos gestores as habilidades comportamentais são as evidenciadas.
As empresas devem ter consciência da diferença entre ambos, principalmente no plano de treinamentos e especializações.

Plano de Carreira em W
O plano em Y apresenta dois caminhos possíveis de crescimento já o plano em W, sugere um terceiro que é o misto dos outros dois, não necessitando escolher ser especialista ou gestor, o profissional pode se tornar um gestor de projetos. Ele não chega a ser um líder tradicional, responsável pelo desenvolvimento de outras pessoas, mas acompanha pontualmente o desempenho dessas pessoas dentro de um projeto específico dando feedbacks mais técnicos e atuando de forma consultiva.

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